Управление недвижимостью и текучесть кадров

Текучесть кадров представляет собой процент сотрудников, которые покидают компанию в течение определенного года. Этот оборот включает как добровольные отставки, так и принудительные увольнения, и высокие показатели могут указывать на проблему с наймом или операциями. Отраслевые исследования показывают, что товарооборот особенно высок в сфере управления недвижимостью, что приводит к высоким затратам на обучение и замену.

Тарифы оборота

Обследование отрасли, проведенное Национальным многоквартирным советом в 2008 году, показало, что текучесть кадров в сфере управления квартирой составляет 36, 1 процента. Это означает, что 36, 1 процента всех работников отрасли увольняются с работы каждый год. Для консультантов по лизингу оборот составил почти 55 процентов, в то время как технический персонал имел показатель текучести кадров 43, 4 процента.

Для сравнения, по данным NMHC, средний оборот розничной торговли составляет всего около 27 процентов.

Стоимость оборота

По данным Фонда Эдварда Лоу, 45 процентов всех компаний считают, что оборот составляет более 10000 долларов на одного работника. Почти 20 процентов фирм сообщают о затратах, превышающих 30 000 долларов, на поиск и обучение замен каждого потерянного работника. Эти расходы включают в себя такие вещи, как сборы охотника за головами, расходы на рекламу, время обучения, временный персонал и административные расходы.

В управлении недвижимостью высокий оборот также может означать снижение удовлетворенности клиентов или арендаторов. Например, новый управленческий персонал может быть не настолько знаком с проблемами, с которыми сталкиваются арендаторы, или может потребовать времени для решения проблем, чем менеджер, имеющий опыт работы с недвижимостью и местным районом. Это может означать потерю дохода с точки зрения аренды.

Причины высокого оборота

По данным отраслевого опроса, проведенного NMHC в 2009 году, ограниченный рынок жилья и снижение компенсации могут быть частично виноваты в высокой текучести кадров. В то время как на некоторых должностях по управлению имуществом наблюдалось умеренное повышение заработной платы с 2008 по 2009 год, на ключевых должностях наблюдалось значительное снижение заработной платы. Например, руководители предприятий по управлению недвижимостью увидели снижение среднего дохода более чем на 16 000 долларов США, а зарплата консультантов по лизингу снизилась с 28 000 долларов США до 27 900 долларов США. Сотрудники по управлению имуществом также были вынуждены брать на себя больший процент расходов на здравоохранение и другие льготы. Другая потенциальная причина высокой текучести кадров может быть связана со старением населения, когда многие топ-менеджеры достигают пенсионного возраста.

Как уменьшить оборот

В 2011 году штатная компания People Answers Inc. обнаружила, что эффективная практика найма может снизить текучесть кадров в сфере управления недвижимостью на 54 процента. Компания провела двухлетнее исследование по найму управляющих имуществом на основе программы оценки сотрудников по сравнению с сотрудниками, нанятыми без использования этого программного обеспечения. Оценка была разработана, чтобы измерить, сколько кандидатов имело общего с существующими управляющими недвижимостью в AMLI Residential, клиенте People Ответы. У тех, кто был принят на работу на основе этой оценки, уровень текучести кадров на 54 процента ниже, чем у тех, кто не прошел оценку.

Использование оценок сотрудников может помочь компаниям найти подходящих людей для управления объектами недвижимости, в том числе тех, кто с большей вероятностью будет выполнять работу с течением времени. Фирмы также могут способствовать обеспечению баланса между работой и личной жизнью среди сотрудников и признавать сотрудников за их главные достижения или повседневную работу.

Рекомендуем
  • бизнес-модели: Каковы проблемы с ограниченным партнерством семьи?

    Каковы проблемы с ограниченным партнерством семьи?

    Семейное товарищество с ограниченной ответственностью - это товарищество с ограниченной ответственностью, созданное семьей, обычно владельцами семейного бизнеса или инвестиционных портфелей. Генеральный партнер, часто родитель, контролирует партнерство и несет неограниченную ответственность, в то время как партнеры с ограниченной ответственностью, обычно
  • бизнес-модели: Некоммерческие методы партизанского маркетинга

    Некоммерческие методы партизанского маркетинга

    Если вашей некоммерческой организации необходимо собрать деньги или повысить осведомленность, не разрушая банк, тактика партизанского маркетинга предоставит вам такую ​​возможность. Джей Конрад Левинсон впервые придумал эту тактику в 1984 году в своей книге «Партизанский маркетинг». Методы состоят из недорогой маркетинговой тактики, котора
  • бизнес-модели: Плюсы и минусы интернет-карт для ноутбуков

    Плюсы и минусы интернет-карт для ноутбуков

    Интернет-карты и мобильные точки доступа позволяют брать Интернет с собой куда угодно. Это может быть полезно, если вы много путешествуете или посещаете районы, где проводной доступ в Интернет недоступен. Планы беспроводного Интернета доступны от большинства основных постоплатных и предоплатных операторов в Соединенных Штатах, что дает вам выбор плана и сети, которые лучш
  • бизнес-модели: Как получить копию свидетельства о регистрации

    Как получить копию свидетельства о регистрации

    В свидетельстве о регистрации перечислены организационные детали корпорации, включая ее структуру и имена ее должностных лиц. Это все общедоступная информация, поэтому любой может запросить копию свидетельства о регистрации любой компании. Каждый штат имеет свою собственную процедуру для запросов, некоторые предлагают онлайн заказ, в то время как другие требуют, чтобы вы отправили письмо в письменной форме. Вы также должны заплатить комисси
  • бизнес-модели: Высокая организационная структура

    Высокая организационная структура

    Высокая организационная структура является одним из самых популярных типов бизнес-структур, потому что она проверена временем и эффективна. Эта структура позволяет вам и руководителям высшего уровня вашей компании принимать важные решения в отношении операционной стратегии, а затем передавать эти решения руководителям высшего и среднего звена, которые разрабатывают методы для воплощения вашего видения в реальность. Слово «высокий» подразумевает вертикальную систему, в которой процесс принятия решений и коммуникации перетекают с вершины силовой цепи вниз на рядовых сотрудников. Высокие элементы
  • бизнес-модели: Кто имеет право нотариально заверять ООО?

    Кто имеет право нотариально заверять ООО?

    Компании с ограниченной ответственностью являются отдельными юридическими лицами от их владельцев. Таким образом, в случае с ООО субъектом, подписывающим соглашение или открывающим банковский счет, является ООО. Поскольку LLC не является человеком, оно должно юридически уполномочивать одно или несколько лиц подписывать юридические и финансовые соглашения от своего имени. Компаниям с огран
  • бизнес-модели: Программы, которые позволяют печатать адресные метки

    Программы, которые позволяют печатать адресные метки

    Хотя может показаться заманчивым просто отсканировать данные вашей компании и получателя почты вручную, выделение времени на печать адресной этикетки помогает обеспечить удобочитаемость и точную доставку. Поскольку вы можете сохранять шаблоны меток адресов и использовать их повторно, процесс настройки доставки также может ускориться. Уделите немного времени просмотру существующи
  • бизнес-модели: Плюсы и минусы патентов

    Плюсы и минусы патентов

    Патенты могут быть важной частью устоявшейся бизнес-операции, поскольку получение исключительного законного права на идеи, разработки и продукты может добавить к практическому результату. И наоборот, для индивидуальных предпринимателей, малых предприятий и начинающих компаний сложность и стоимость процесса могут быть огромными. Есть плюсы и минус
  • бизнес-модели: Для Прибыль Vs.  Не для законов об авторском праве прибыли и проблемах добросовестного использования

    Для Прибыль Vs. Не для законов об авторском праве прибыли и проблемах добросовестного использования

    Законы об авторском праве распространяются на коммерческие и некоммерческие организации. Хотя в законе США об авторском праве конкретно упоминаются некоммерческие образовательные цели в качестве основного соображения в поддержку «добросовестного использования» защищенного авторским правом произведения, оно вряд ли является «карт-бланш». В целом, некоммерческое использование защищенного авторским правом материала делает его заявление о добросовестном использовании более обоснованным. вес, чем аналогичное использование коммерческой компанией. Цель и характер использования Раздел 107 Закона об авт