Примеры невербальной коммуникации на рабочем месте

Невербальное общение играет важную роль на рабочем месте, особенно когда вы общаетесь с общественностью. Существует хорошо известное правило «7 процентов», которое предполагает, что общение - это только 7 процентов того, что мы говорим, и 93 процента того, что мы делаем. Является ли это правдой, невербальные сигналы говорят говорящему, слушаете ли вы его и интересуетесь ли он тем, что он хочет сказать. Изучение нескольких примеров может помочь вам научиться правильно общаться с другими людьми невербально.

Посмотри мне в глаза

Глаза и выражение лица слушателя важны для говорящего. Если слушатель закатывает глаза, имеет скучающее выражение лица или кажется застекленным, это явные сигналы, которые слушатель фактически не слушает или не заботится о говорящем. Хотя некоторым трудно смотреть в глаза, попытка сделать это во время разговора заставляет вас проявлять бдительность и заботу. Хотя это и не является «выражением лица», движения головы, такие как кивание, также являются важными визуальными подсказками, которые позволяют людям знать, что вы слушаете, обрабатываете информацию и заботитесь о том, что говорится.

Разговор с рукой

Эта область невербального общения зависит от человека. Не все «разговаривают» своими руками, но интеграция жестов рук в общение - хороший способ донести свою мысль. Примеры, которых следует избегать, - указывать на слушателя, так как он чувствует конфронтационные или дикие жесты, которые отнимают то, что вы говорите. Выступающие часто используют жесты рук, чтобы помочь закрепить точку, которую они делают, с тонким нисходящим движением руки для подчеркивания или широкими жестами при создании большой точки.

Общий язык тела

Скрещивание рук на груди означает для слушателя, что вы не согласны с ними, и вы закрыты от того, что они говорят. Переплетение во время прослушивания также дает подсказки, что вы не заинтересованы в том, что происходит. Это включает в себя манипулирование руками или рисование, а также размахивание ногой, скрещивание и перекрещивание ног. Сохранять спокойствие во время прослушивания может быть нелегко, но это позволяет говорящему понять, что вы заботитесь о том, что он говорит.

Буквально опираясь

Положение тела слегка отличается от реальных движений тела. Например, даже если вы сидите совершенно неподвижно, но откидываетесь назад, это создает впечатление незаинтересованности или даже прямого несогласия. Склонность к своим слушателям или человеку, который говорит с вами, создает у них впечатление, что вы вовлечены в разговор.

Когда люди не ладят, они могут испускать тонкие сигналы в позиционировании своего тела, слегка отворачиваясь, создавая впечатление, что они хотят покинуть разговор. Открытое и занятое расположение тела важно в разговоре.

Рекомендуем
  • учет: Процедуры налогового аудита

    Процедуры налогового аудита

    Каждый год малые предприятия стремятся заполнить свои налоговые декларации до крайнего срока, установленного Службой внутренних доходов (IRS) 15 апреля. Бухгалтеры и финансовые консультанты привлекаются для обеспечения того, чтобы компании не входили в число тех, кого выбрали для аудита. Хотя аудит IRS может вызвать страх у многих предпринимателей, это менее распространенная практика, чем многие осознают. Согласно «USA Today», малый бизнес имел менее чем 0, 5% вероятности пройти аудит в 2008 году. В маловероятном случае,
  • учет: Как сообщить о разнице в доходах

    Как сообщить о разнице в доходах

    Если ваш бизнес не может получать доход в течение значительного периода времени, возможно, вы испытываете разрыв в доходах. В большинстве ситуаций лучший способ сообщить о разрыве в доходах - просто сообщить о доходах в том виде, в каком они произошли (или не произошли). Тем не менее, компании должны добавить некоторые дополнительные детали относительно разрыва в доходах из-за прекращения операций и чрезвычайных статей. Предприятия также могут сообщать подробности о значительных разрыва
  • учет: Какова цель чеков для учета?

    Какова цель чеков для учета?

    Чеки - это форма платежа, которая регистрируется бухгалтерами в вашей бухгалтерской книге. Несмотря на то, что вы можете записать платеж сразу после получения, между записью платежа и проверкой банковского чека, который будет отправлен на ваш счет, будет задержка. Чеки также отображаются в вашей бухгалтерской книге, когда вы оплачиваете собственные счета, что оказывает аналогичное влияние на ваш текущий баланс. платежи В то время как электронные переводы и процессы платежей чер
  • учет: Как получить торговый счет с плохим кредитом

    Как получить торговый счет с плохим кредитом

    Если вы хотите принимать кредитные карты от ваших клиентов, вам понадобится торговый счет. Торговые процессоры принимают транзакции по кредитным картам за плату и связывают транзакции с вашим текущим бизнес-счетом. Каждый торговый агент имеет различные критерии для утверждения вашего торгового счета. Ваш кредит обычно проверяется при подаче заявки на торговый счет. Обработчики торговых счетов
  • учет: Что такое Topside Entry в бухгалтерском учете?

    Что такое Topside Entry в бухгалтерском учете?

    Широко рассматриваемый среди самых рискованных типов записей журнала в бухгалтерском учете, верхние записи возникают, когда корпоративное предприятие делает финансовые записи в своих дочерних журналах. Несмотря на то, что записи на верху могут быть законными и соответствовать общепринятым стандартам аудита, они также могут использоваться для того, чтобы мошеннические транз
  • учет: Как переместить макросы 2003 в Excel 2007

    Как переместить макросы 2003 в Excel 2007

    Макросы в Excel - это фрагменты кода Visual Basic, которые могут автоматизировать задачи от сохранения файла до вставки всего графика в соответствии с вашими предпочтениями. Если вы переходите с Excel 2003 на Excel 2007, вы должны переместить свои макросы в Excel 2007, чтобы вам не нужно было их снова
  • учет: Как записывать покупки оборудования в QuickBooks

    Как записывать покупки оборудования в QuickBooks

    При покупке оборудования требуется, чтобы вы создали транзакцию с основными средствами, чтобы вы могли отслеживать износ, местоположение оборудования и другую важную информацию, такую ​​как срок действия гарантии и серийный номер. Хотя вы также можете отслеживать транспортные средства в качестве основного средства, использование списка транспортных средств позволяет отслеживать пробег и амортизацию. Основные средства Транза
  • учет: Профессиональные бухгалтерские ассоциации

    Профессиональные бухгалтерские ассоциации

    Профессиональные бухгалтерские организации предлагают бухгалтерам широкий спектр ресурсов, связанных с бухгалтерской отраслью. В бизнес-среде существует несколько профессиональных организаций. Многие из этих организаций предлагают профессиональную сертификацию лицам, которые отвечают определенным требованиям и сдают экзамены. Частные лица могут быть членами ст
  • учет: Процедуры бухгалтерского учета в офисе

    Процедуры бухгалтерского учета в офисе

    Независимо от размера бизнеса или отрасли, в которой она работает, каждая организация должна поддерживать процедуры бухгалтерского учета для эффективного функционирования. При этом компания будет следить за тем, чтобы книги были сбалансированы, счета были оплачены, а входящие деньги получены. В малом бизнесе бухгалтер