Как невербальное общение может помочь на рабочем месте

Невербальное общение включает в себя ваш общий язык тела, включая вашу внешность и осанку как форму общения с другими. Вместо использования слов люди могут общаться, используя невербальные жесты, мимику и зрительный контакт. Кроме того, голосовой тон человека может передавать невербальные сообщения другим. На рабочем месте люди взаимодействуют друг с другом в течение рабочего дня, используя вербальное и невербальное общение. По сути, способ, которым люди доставляют невербальные сообщения, может быть таким же важным, как и словесный диалог.

Невербальные сигналы

Примеры невербального общения включают в себя то, что вы носите, как вы одеваетесь, выражения лица, жесты тела, зрительный контакт, голос, осанка и расстояние между вами и вашей аудиторией. Невербальные реплики влияют на то, как люди понимают, что вы пытаетесь сообщить, и их реакция соответствует тому, как вы доставили ваше сообщение. Если вы ожидаете определенного ответа от получателя вашего сообщения, ваше невербальное общение влияет на их ответ.

Улучшение связи

В зависимости от вашей профессии, вам может потребоваться регулярно передавать сообщения другим; некоторые профессии, такие как учителя, продавцы, журналисты, врачи, юристы и руководители компаний, проводят большую часть своего рабочего дня, общаясь с другими. Использование невербальных сигналов может улучшить восприятие людьми вашего общения. Невербальное общение показывает, как человек чувствует себя по отношению к тому, что он говорит, а также отражает реакцию людей на сообщение. Передача важного сообщения вашим коллегам с волнением и энтузиазмом может оказать большее влияние на вашу аудиторию в отношении важности сообщения по сравнению с доставкой сообщения с монотонным тоном и выражением лица.

Отношения на рабочем месте

Сознательное осознание вашего невербального общения, когда вы также передаете вербальные сообщения, позволяет другим получать сообщение так, как вы намеревались доставить ваше сообщение. Позитивное невербальное общение помогает коллегам на рабочем месте строить позитивные деловые отношения, в то время как негативное невербальное общение может вызывать конфликты и другие негативные нарушения на рабочем месте. Многие люди строят позитивные деловые отношения, постоянно передавая позитивное невербальное общение другим.

Производительность на рабочем месте

Эффективное общение важно для менеджеров в деловых организациях, потому что их общение с сотрудниками влияет на то, как сотрудники выполняют свои обязанности. Менеджеры могут предоставлять сотрудникам информацию по различным вопросам, связанным с работой, таким как политика сотрудников, цели выполнения работы, графики работы и сроки. Сотрудники должны вносить коррективы в любые изменения, сообщаемые менеджерами в отношении вопросов на рабочем месте. Отношение менеджера, которое в основном сообщается невербальными сообщениями, может привести к положительным или отрицательным отношениям со стороны сотрудников; это может повлиять на их отношение и эмоции при выполнении рабочих обязанностей, а также повысить или понизить моральный дух сотрудников. Другими словами, передача положительных невербальных сигналов при разговоре с сотрудниками может повысить моральный дух сотрудников и производительность труда.

Рекомендуем
  • учет: Процедуры налогового аудита

    Процедуры налогового аудита

    Каждый год малые предприятия стремятся заполнить свои налоговые декларации до крайнего срока, установленного Службой внутренних доходов (IRS) 15 апреля. Бухгалтеры и финансовые консультанты привлекаются для обеспечения того, чтобы компании не входили в число тех, кого выбрали для аудита. Хотя аудит IRS может вызвать страх у многих предпринимателей, это менее распространенная практика, чем многие осознают. Согласно «USA Today», малый бизнес имел менее чем 0, 5% вероятности пройти аудит в 2008 году. В маловероятном случае,
  • учет: Как сообщить о разнице в доходах

    Как сообщить о разнице в доходах

    Если ваш бизнес не может получать доход в течение значительного периода времени, возможно, вы испытываете разрыв в доходах. В большинстве ситуаций лучший способ сообщить о разрыве в доходах - просто сообщить о доходах в том виде, в каком они произошли (или не произошли). Тем не менее, компании должны добавить некоторые дополнительные детали относительно разрыва в доходах из-за прекращения операций и чрезвычайных статей. Предприятия также могут сообщать подробности о значительных разрыва
  • учет: Какова цель чеков для учета?

    Какова цель чеков для учета?

    Чеки - это форма платежа, которая регистрируется бухгалтерами в вашей бухгалтерской книге. Несмотря на то, что вы можете записать платеж сразу после получения, между записью платежа и проверкой банковского чека, который будет отправлен на ваш счет, будет задержка. Чеки также отображаются в вашей бухгалтерской книге, когда вы оплачиваете собственные счета, что оказывает аналогичное влияние на ваш текущий баланс. платежи В то время как электронные переводы и процессы платежей чер
  • учет: Как получить торговый счет с плохим кредитом

    Как получить торговый счет с плохим кредитом

    Если вы хотите принимать кредитные карты от ваших клиентов, вам понадобится торговый счет. Торговые процессоры принимают транзакции по кредитным картам за плату и связывают транзакции с вашим текущим бизнес-счетом. Каждый торговый агент имеет различные критерии для утверждения вашего торгового счета. Ваш кредит обычно проверяется при подаче заявки на торговый счет. Обработчики торговых счетов
  • учет: Что такое Topside Entry в бухгалтерском учете?

    Что такое Topside Entry в бухгалтерском учете?

    Широко рассматриваемый среди самых рискованных типов записей журнала в бухгалтерском учете, верхние записи возникают, когда корпоративное предприятие делает финансовые записи в своих дочерних журналах. Несмотря на то, что записи на верху могут быть законными и соответствовать общепринятым стандартам аудита, они также могут использоваться для того, чтобы мошеннические транз
  • учет: Как переместить макросы 2003 в Excel 2007

    Как переместить макросы 2003 в Excel 2007

    Макросы в Excel - это фрагменты кода Visual Basic, которые могут автоматизировать задачи от сохранения файла до вставки всего графика в соответствии с вашими предпочтениями. Если вы переходите с Excel 2003 на Excel 2007, вы должны переместить свои макросы в Excel 2007, чтобы вам не нужно было их снова
  • учет: Как записывать покупки оборудования в QuickBooks

    Как записывать покупки оборудования в QuickBooks

    При покупке оборудования требуется, чтобы вы создали транзакцию с основными средствами, чтобы вы могли отслеживать износ, местоположение оборудования и другую важную информацию, такую ​​как срок действия гарантии и серийный номер. Хотя вы также можете отслеживать транспортные средства в качестве основного средства, использование списка транспортных средств позволяет отслеживать пробег и амортизацию. Основные средства Транза
  • учет: Профессиональные бухгалтерские ассоциации

    Профессиональные бухгалтерские ассоциации

    Профессиональные бухгалтерские организации предлагают бухгалтерам широкий спектр ресурсов, связанных с бухгалтерской отраслью. В бизнес-среде существует несколько профессиональных организаций. Многие из этих организаций предлагают профессиональную сертификацию лицам, которые отвечают определенным требованиям и сдают экзамены. Частные лица могут быть членами ст
  • учет: Процедуры бухгалтерского учета в офисе

    Процедуры бухгалтерского учета в офисе

    Независимо от размера бизнеса или отрасли, в которой она работает, каждая организация должна поддерживать процедуры бухгалтерского учета для эффективного функционирования. При этом компания будет следить за тем, чтобы книги были сбалансированы, счета были оплачены, а входящие деньги получены. В малом бизнесе бухгалтер